תקנון, תנאי שימוש ומדיניות שינויים וביטולים לאתר "תשרי חוויה ישראלית"

*תנאי השימוש מנוסחים בלשון זכר לצורכי נוחות בלבד, אולם הם מיועדים לגברים ונשים כאחד.*

ברוכים הבאים לאתר "תשרי חוויה ישראלית" (www.tishrey.com). "תשרי חוויה ישראלית" הינו אתר לביצוע רכישה מקוונת של מארזי מתנה של משקאות אלכוהוליים, רכישת סדנאות של אלכוהול ישראלי ומתן שירותי בר ניידים לאירועים (להלן: "המוצרים").

חלק כללי והגבלת גיל (רכישת אלכוהול)

הגלישה באתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה ובתנאי שימוש אלו. תקנון זה מהווה הסכם משפטי מחייב בין המשתמש לבין מפעיל האתר. הוראות תקנון זה יחולו על כל שימוש ורכישה שייעשו על ידי המשתמש באתר.

⚠️ יובהר חד משמעית: מכירה ורכישה של משקאות אלכוהוליים מותרת אך ורק לרוכש שגילו מעל 18 שנים! אזהרה: צריכה מופרזת של אלכוהול מסכנת חיים ומזיקה לבריאות!

אימות גיל בעת האספקה: בעת מסירת משלוח המכיל משקאות אלכוהוליים, רשאי השליח או נציג מפעיל האתר לדרוש מן המקבל הצגת תעודת זהות רשמית המוכיחה כי הינו בגיר מעל גיל 18. היה והמקבל הינו קטין או מסרב להציג תעודה מזהה, לא יימסר המשלוח וההזמנה תוחזר על חשבון המזמין.

הגלישה, הרכישה והצטרפות למועדון הלקוחות (חוק הספאם)

בעת השארת פרטים בטפסי יצירת קשר או בעת הרשמה למועדון הלקוחות של תשרי, מתבקש המשתמש למסור פרטים אישיים (שם מלא, טלפון, דואר אלקטרוני).

בהתאם להוראות סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982 ("חוק הספאם"), הזנת הפרטים בטופס מועדון הלקוחות ואישורו מהווים הסכמה מפורשת לקבלת דיוור, עדכונים, הטבות ותכנים שיווקיים מצוות "תשרי" באמצעות דואר אלקטרוני או הודעות SMS/וואטסאפ. המשתמש רשאי לחזור בו מהסכמתו זו בכל עת ולבקש את הסרתו מרשימת התפוצה באמצעות קישור "הסר" המצורף לכל הודעת דיוור או בפנייה בכתב לכתובת: tishreyisrael@gmail.com.

מדיניות משלוחים, ביטולים והחזרות (חוק הגנת הצרכן)

מדיניות הביטולים וההחזרות של תשרי פועלת בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 ותקנותיו:

1. ביטול רכישת מוצרים ומארזים:

המשתמש רשאי לבטל עסקת רכישת מארזים תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר (או קבלת מסמך פרטי העסקה, לפי המאוחר). ביטול ייעשה בהודעה בכתב למפעיל האתר. בעת ביטול שלא עקב פגם, יוחזר כספו של הרוכש בניכוי דמי ביטול בשיעור של עד 5% ממחיר העסקה או 100 ₪ (הנמוך מביניהם), והמוצר יוחזר למפעיל באריזתו המקורית כשהוא שלם וללא פגע.

⚠️ החרגת מוצרים פסידים ומוצרי מזון/משקה פתוחים: בהתאם לסעיף 14ג(ד) לחוק הגנת הצרכן, לא ניתן לבטל עסקה או להחזיר מוצרים פסידים (טובין שערכם יורד או עלולים להתקלקל), בקבוקי אלכוהול שנפתחו או נפגמה עטיפתם המקורית, או מוצרי מזון ומשקאות שהוכנו או נארזו בהתאמה אישית.

2. ביטול שירותי סדנאות ואירועים (שירותי בילוי ואירוח):

הזמנת סדנת קוקטיילים או שירותי בר לאירועים מהווה התקשרות עבור שירותי בילוי והארחה לתאריך נקוב. בהתאם לחוק הגנת הצרכן (סעיף 14ג(ג)(2)), ביטול הזמנה מותר בתוך 14 ימים ממועד ביצוע העסקה, ובלבד שמועד הביטול חל לפחות 7 ימי עסקים שאינם ימי מנוחה לפני המועד שבו אמור השירות להינתן. ביטול בפרק זמן זה יחויב בדמי ביטול כחוק (5% או 100 ₪, הנמוך מביניהם). ביטול שייעשה פחות מ-7 ימי עסקים טרם מועד האירוע יחויב במלוא התמורה או בהתאם לתנאי ההסכם הייעודי שנחתם מול הלקוח.

יצירת קשר

צוות האתר מקפיד על קיום הוראות החוק ומכבד את זכותם של משתמשי האתר לפרטיות. ניתן לפנות אלינו בכל עת:
טלפון ליצירת קשר: 050-2188777
וואטסאפ: 054-8204130
דואר אלקטרוני: tishreyisrael@gmail.com